宽带续费需要身份证吗?

宽带续费一般需要提供身份证信息，这是运营商实名制的要求。用户需携带本人身份证到营业厅办理，或通过线上平台上传身份证照片。续费时工作人员会核对身份信息，确保账户安全。部分情况下也可委托他人代办，代办人需携带双方身份证原件。

不同运营商对续费材料要求略有差异，但身份证是必备证件。用户提前准备好身份证能节省办理时间，避免多次往返。线上续费时系统会自动验证身份，无需额外提交纸质材料。忘记带身份证时，部分营业厅支持人脸识别等替代方式完成续费。