滚筒洗衣机摇晃内筒会碰到外壳,正常吗?

滚筒洗衣机摇晃内筒碰到外壳属于异常情况，常见原因包括减震器损坏、衣物分布不均或底脚不平。减震器失效会导致内筒失去缓冲，直接撞击外壳；衣物堆积在一侧也会引发剧烈晃动。建议先检查衣物是否均匀放置，调整底脚螺丝，若问题依旧需更换减震器，避免长期损坏外壳或电机。

长期剧烈摇晃会加速洗衣机老化，外壳变形、螺丝松动甚至电机烧毁都可能发生。新机若出现此问题多是安装不当，旧机则需检查减震弹簧是否老化。使用时避免单次洗涤过多衣物，定期清理内筒异物，可减少故障发生。发现异响或震动加剧时，应立即停机检修，防止小问题演变成大故障。