汽车维修接待员不会开车行吗?

汽车维修接待员即使不会开车也能胜任工作，他们的职责是接待客户、记录车辆问题、安排维修流程。接待员需要熟悉汽车常见故障和保养知识，比如发动机异响、刹车失灵、轮胎磨损等，同时要掌握客户沟通技巧，准确理解客户描述的问题。

汽车维修接待员不需要亲自开车或维修车辆，但必须了解汽车基本构造和保养周期。比如机油更换、滤芯清洁、电瓶检查等项目的时间节点，以及不同品牌车型的保养差异。接待员通过专业知识和细心服务，确保客户车辆得到及时准确的维修处理。