时间:01-19人气:22作者:壞壞哒孩纸
淘宝平台下单后,买家可以立即申请投诉卖家不开发票。平台规定卖家必须提供正规发票,若拒绝,买家可在订单确认后15天内提交投诉。提交时需上传订单截图和聊天记录,证明卖家曾承诺开发票却未履行。平台审核通过后,会要求卖家整改,买家可获得赔偿或发票。
投诉处理时间一般为3-5个工作日。若卖家仍不配合,平台会介入强制执行,买家可要求退款或补偿。多次违规的卖家会被平台处罚,甚至限制店铺功能。建议买家保留证据,确保投诉顺利。及时行动能有效维护自身权益,避免纠纷拖延。
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