遇到过淘特卖不发货的情况吗?

淘特卖不发货的情况不少见，有人下单后等了半个月还没动静，客服总说系统故障或库存不足。有人买了生鲜食品，结果商家直接取消订单也不退款。还有人遇到商家虚假宣传，实际根本没货，只能干着急。平台规则混乱，消费者维权困难，投诉多次也没结果。

这类问题让买家很头疼，花钱买东西却收不到货。有人多次联系商家，对方要么不回复要么敷衍了事。平台介入后处理效率低，退款流程复杂。有用户反映，遇到不发货只能自认倒霉，损失几十块只能算了。商家恶意刷单、虚假促销，让购物体验越来越差。