小红书售后客服岗怎么样?

小红书售后客服岗每天要处理大量用户咨询，回复消息、解决问题、处理退换货申请。客服需要熟悉平台规则，解答疑问，安抚用户情绪，还要记录反馈给相关部门。工作节奏快，遇到难缠的用户时压力较大，但能锻炼沟通能力和应变能力。

这个岗位需要耐心细致，打字速度快，熟悉产品知识。团队氛围不错，老员工会带新人，晋升空间看个人表现。薪资在4000到8000元之间，有五险一金，偶尔加班但不算太多。适合喜欢与人打交道、想积累客服经验的人。