营销说撞客是什么意思?

营销说撞客指的是营销人员遇到客户时，双方在交流中产生共鸣或默契，让客户瞬间产生信任感。这种情况下客户会主动购买产品，就像遇到知音一样自然。比如客户提到需求，营销人员立刻给出精准方案，客户觉得“你懂我”，成交变得容易。很多销售高手擅长制造撞客效果，通过观察细节快速建立连接。

撞客现象在直播带货中很常见，主播几句贴心话让观众觉得“这就是我要的”。线下门店里，导购员记住老顾客喜好，下次见面直接推荐合适商品，客户会感到惊喜。营销人研究客户行为，提前准备话术和案例，就是为了增加撞客概率。这种默契让买卖双方都省时省力，生意自然越做越好。