天猫超市发多了货会追回吗?

时间:01-17人气:29作者:傲娇小橘子

天猫超市发多了货会追回多余的商品,这是商家的常规操作。顾客收到多件商品后,客服会主动联系退货,快递员会上门取件。整个过程不收费,退款会原路返回。遇到这种情况不用慌张,配合处理即可。

这种情况偶尔发生,比如系统出错或人工失误。商家会核对订单,确保只收该付的钱。顾客保留商品也没问题,但主动退回更稳妥。双方沟通顺畅,问题很快解决,不影响正常购物体验。

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