物流中转费是不是要提前告知?

物流中转费必须提前告知客户，这是行业的基本要求。中转费包括仓储、装卸、运输等环节，每项费用都要列清楚，避免后续纠纷。客户有权知道全部成本，商家不能隐瞒或临时加价。提前告知能建立信任，减少沟通成本，提升服务体验。

不提前告知中转费会引发客户不满，甚至投诉或退货。物流费用透明化是商家责任，也是市场竞争的需要。消费者越来越注重细节，任何隐藏费用都会影响口碑。合理收费并提前说明，才能让客户安心消费，促进长期合作。