商责取消订单什么意思?

商责取消订单是指商家因自身原因主动撤销交易，比如库存不足、操作失误或系统故障。这种情况由商家承担责任，消费者无需支付费用，款项会原路退回。常见例子包括商品下架、价格错误或物流异常。消费者通常能快速收到退款，不会影响信用记录。

商责取消和用户取消不同，前者不产生违约金，后者可能涉及赔偿。商家需提前通知买家，避免纠纷。例如，生鲜商品过期、型号停产或促销活动结束都可能触发商责取消。消费者遇到这种情况可联系客服确认，确保资金安全。