大堂经理算哪个部门?

大堂经理属于酒店的前厅部门，主要负责接待客人、办理入住退房手续，协调各部门服务。这个职位需要很强的沟通能力，确保客人住得舒心。酒店前厅部还包括前台接待、礼宾员等岗位，大堂经理是其中的核心角色之一。

大堂经理的工作范围很广，比如处理客人投诉、安排会议场地、管理客房预订等。每天要面对上百位客人，解决各种突发问题。这个岗位直接关系到酒店的服务质量和口碑，所以对人员素质要求很高，需要具备丰富的酒店管理经验和应变能力。