周大福是否可以七天免费换货?

周大福支持七天无理由换货，顾客凭购物小票和商品可免费更换一次，需保持商品完好无损。黄金饰品、钻石等贵重商品需检测后更换，部分定制商品除外。换货时需携带本人身份证，门店工作人员会核实信息。活动期间不同门店政策略有差异，建议提前电话咨询确认。

换货期限从购买日开始计算，逾期无法办理。换货商品需未佩戴、无刮痕、原包装齐全。特价商品或促销活动购入的换货条件更严格。顾客可选择同款更换或补差价升级款式，退换货记录会在会员系统中保留。遇到争议时，可联系客服协助解决。