支付宝商户擅自扣款可以申请退款吗?

支付宝商户擅自扣款可以申请退款。用户发现被扣款后，立即联系支付宝客服，提交相关证据，如扣款记录和商户信息。支付宝会核实情况，若确认商户违规，会安排退款到原支付账户，整个过程一般需要3到5个工作日完成。

用户也可通过支付宝的争议处理功能自行申请退款。选择对应订单，点击“申请退款”，填写理由并上传凭证。支付宝会在24小时内受理，若商户拒绝，支付宝会介入调查，确保用户权益不受损失。遇到此类情况，保留证据是关键。