京东逆向换单是什么意思?

京东逆向换单是指用户退货后，商家重新生成新的订单发货，而不是原路退回。用户申请退货后，系统会取消原订单，商家根据退货信息创建新订单，确保商品重新送达。这种方式适合商品损坏或发错的情况，流程简单快捷。

逆向换单需要用户先提交退货申请，商家审核通过后处理退款，同时生成新订单。用户无需额外操作，新订单会自动发货。这种方式减少了物流环节，提高了退货效率，避免原路退回的麻烦。京东逆向换单是电商售后服务的常见方式之一。