银行可以提供上门服务吗?

银行确实可以提供上门服务，比如为行动不便的老人或残障人士办理业务。客户只需提前预约，银行工作人员就会携带设备上门办理存款、取款或理财咨询。这项服务解决了特殊人群的出行难题，让金融服务更加贴心。许多银行还推出上门办理信用卡、激活银行卡等服务，方便客户足不出户完成手续。

上门服务需要客户提前联系银行客服或网点进行预约，工作人员会确认具体时间和地点。服务范围包括业务咨询、资料填写、合同签署等，但大额转账或复杂业务仍需到网点办理。这项服务体现了银行的人性化，尤其受老年客户欢迎，也提升了银行的社会形象。部分银行还提供定期上门回访，跟踪客户需求。