韵达有24小时人工服务吗?

韵达提供24小时人工服务，客户可以通过客服热线随时联系工作人员解决问题。无论是快递查询还是投诉建议，都能得到及时响应。服务覆盖全国，每天有上千名客服人员轮班值守，确保全天候有人接听电话。

韵达的人工服务支持电话、在线客服等多种渠道，工作时间不受节假日影响。遇到快递延误或丢失等问题，拨打客服热线即可联系到人工坐席。客服团队经过专业培训，能快速处理各种业务需求，让寄件人和收件人都能放心使用服务。