燃气公司投诉有用吗?

燃气公司投诉有用，投诉后客服会记录问题并安排维修。工作人员会在24小时内联系用户，48小时内上门检查。遇到停气或漏气，投诉后维修速度更快，能及时解决安全隐患。用户保留投诉记录，问题没解决可再次反馈，公司会优先处理重复投诉。

投诉效果取决于问题严重性和证据是否充分。提供照片、视频或邻居证明，处理结果更理想。多次投诉未解决，可向燃气监管部门反映，监管部门介入后公司必须整改。用户反馈能推动公司改进服务，减少类似问题发生。