时间:01-18人气:22作者:血染忘年
飞机航班取消时,乘客一般可以拿到全额退款,包括机票钱和附加费。航空公司必须退还所有费用,不能收取任何手续费,这是民航局的规定。乘客可以直接联系航空公司申请退款,或者通过购票平台办理。
不同情况退款时间不同,有的几天内到账,有的需要几周。乘客要保留好购票凭证和取消通知,方便后续处理。如果航空公司拖延退款,可以向民航局投诉。退款金额和方式会根据购票时的条款确定,但取消时全额退款是基本要求。
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