阿里卖家能申请退款吗?

阿里卖家能申请退款，买家下单后若商品有问题，卖家可主动协商退款。比如商品损坏发错货，卖家能立刻处理退款流程，避免差评。退款金额包括商品原价和运费，卖家需在48小时内响应。

退款申请分两种情况：买家发起退款时，卖家可同意或拒绝拒绝需提供理由。若卖家责任，平台会强制退款；若买家无理，卖家可申诉举证。卖家信用分影响退款结果，多次退款可能降权。