天猫超市买东西不送货上门可以拒收吗?

天猫超市买东西不送货上门可以拒收。快递员必须按地址送货，消费者有权要求送货上门。如果快递员擅自放驿站或快递柜，买家可以拒绝签收。这种情况不算买家违约，平台会重新安排配送。

拒收后联系客服说明情况，平台会处理退款或重新发货。快递服务合同明确要求送货上门，不履行就是违约。遇到这种情况保留证据，比如聊天记录或视频，方便维权。消费者权益受法律保护，合理维权没问题。