苏宁实体店买的手机可以换货吗?

苏宁实体店买的手机符合条件就能换货。7天内出现性能问题或外观瑕疵，可以换新机；15天内质量问题也能换。记得带好发票、手机和配件，店员会当场检测确认。换货要确保包装完好、没有人为损坏，这样流程会更顺利。

换货政策苏宁有明确说明，不同情况处理方式不同。如果手机无法正常使用，店员会直接换新；轻微问题可能需要维修。建议购买时问清楚具体条款，保留好所有购物凭证，这样遇到问题能更快解决。