有钱花春节人工客服放假吗?

春节期间人工客服一般会放假，具体时间从除夕到初六，部分公司延长到初十。客服人员需要回家团圆，所以电话和在线服务会暂停。企业会提前设置自动回复，或安排值班人员处理紧急情况。用户遇到问题可以留言，节后会有专人回复。

放假期间客服电话可能转接语音提示，在线咨询显示“休息中”。建议节前解决疑问，或使用自助服务功能。大年初七开始，人工客服陆续恢复工作，响应速度会逐渐加快。不同公司安排不同，最好提前查询放假通知。