快递多久没动算丢件?

快递超过7天没有任何动静就算丢件。快递公司规定，从签收日开始计算，如果包裹长时间没有更新物流信息，收件人可以申请查询。一般3天内会有反馈，超过7天未解决，就能按丢件处理。快递公司会核实情况，确认丢件后会启动赔偿流程。

快递丢件后，收件人需要保留好快递单号和支付凭证。联系快递客服时，要说明包裹未送达的具体时间，并提供购买记录。快递公司会调查物流节点，确认责任后会在15个工作日内完成赔付。如果金额较大，可能需要提供更多证明材料。