时间:01-19人气:17作者:少年追梦
闲鱼发货后申请退款不会自动关闭,需要卖家确认或平台介入处理。买家提交退款申请后,卖家有48小时响应时间,逾期未处理会自动同意退款。退款期间订单状态保持不变,资金会暂时冻结在支付宝中。若卖家拒绝退款,买家可申请客服介入,平台会根据证据判定结果。
退款流程中买家需提供凭证,如商品问题照片或聊天记录。平台审核周期一般为3个工作日,结果会通过消息通知双方。若买家未在规定时间内补充材料,申请可能被驳回。成功退款后订单状态会更新为已完成,资金原路返回至买家账户。整个过程买卖双方均可随时查看进度。
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