时间:01-20人气:13作者:绝版男子
快递公司客服态度不错,能快速响应问题。遇到包裹延误或损坏,客服会耐心处理,提供解决方案。有些客服能24小时在线,随时解答疑问。客户反馈显示,多数客服能妥善解决退换货问题,效率较高。个别客服偶尔需要多次沟通才能解决复杂问题。
快递公司客服处理问题的能力参差不齐。部分客服熟悉业务,能准确查询物流信息,给出明确时间。少数客服需要转接多次才能找到负责人。客户评价显示,快递客服在节假日高峰期响应速度会变慢,但基本能保证问题得到解决。总体来说,客服表现能满足日常需求。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com