天猫最长多久必须发货给买家?

天猫店铺需要在买家下单后48小时内发货，这是平台的基本规则。部分商品如预售或定制类目，发货时间会延长，但商家需在页面明确标注具体日期。若超时未发货，买家可申请退款并获赔，金额为商品实际支付金额的5倍。

实际发货时间还受物流影响，偏远地区可能需要额外1-2天。大促期间如双11，商家会提前备货，但承诺时间仍需遵守。买家可在订单页面查看预计送达日期，若遇延迟，建议联系客服确认原因。