邮政快递丢了需要提供证明吗?

邮政快递丢失后，寄件人需要提供寄件凭证和物品价值证明。快递公司会要求提供运单号、收据和购买记录，这些材料能证明快递内容和价值。如果没有证明，理赔金额可能受限。建议保留购物小票和聊天记录，方便后续处理。

遇到快递丢失，及时联系快递客服并提交书面说明。快递公司会启动调查流程，一般需要3到7个工作日。如果协商无果，可向邮政管理局投诉或通过法律途径维权。保留好所有沟通记录，确保权益不受损失。