自助终端渠道是什么意思?

自助终端渠道是指通过机器设备提供服务的渠道，比如银行ATM机、超市自助收银机、医院挂号机等。这些设备让用户可以自己完成业务，不用排队或找工作人员，节省时间又方便。常见的还有快递柜、自助充电宝、自动售货机，覆盖了金融、零售、医疗等多个领域。

自助终端渠道的核心是自助服务，用户直接操作设备完成交易或查询。银行的自助取款机可以存取现金，商场的自助导购机能帮顾客找商品，车站的自助售票机能买火车票。这种渠道减少了人力成本，提升了服务效率，现在很多地方都普及了。