兴业银行客服正规吗?

兴业银行客服是正规机构，隶属国家批准的商业银行。客服热线提供账户查询、转账还款、理财咨询等服务，24小时有人工接听。所有员工需经过专业培训，持证上岗，信息严格保密。客服流程规范，不会索要密码或验证码，遇到可疑电话可拨打官方核实。

该银行客服受银监会监管，投诉渠道畅通。客户可通过官网、APP或网点反馈问题，48小时内会有专人处理。客服记录全程可查，确保服务质量。近年来兴业银行客服满意度评分持续提升，服务网点覆盖全国主要城市，业务办理高效便捷。