退货是买家出运费还是卖家出运费?

退货运费由买家承担的情况包括：七天无理由退货、商品质量问题、发错货等。买家需将商品寄回，保留运费凭证，卖家核实后会报销运费。部分平台支持上门取件，节省买家时间。若商品完好但买家不想要，运费一般由买家支付。

卖家承担运费的情况有：商品描述不符、尺寸错误、功能故障等。卖家需主动联系物流取件，或提供运费补贴。退货时商品需保持原包装，影响二次销售可能需承担费用。平台纠纷中，运费责任由客服根据证据判定。