银行做客服怎么样?

银行客服每天要接几十个电话，回答客户关于卡余额、转账和贷款的问题。工作需要耐心，遇到客户抱怨时要冷静处理，有时还要教老人用手机银行。加班是常事，节假日也要轮班，工资稳定但晋升慢。

银行客服适合喜欢沟通的人，能学到金融知识，压力不小。新人要背很多业务规则，出错会被批评。工作环境不错，有五险一金，但重复劳动多，想转岗得考证书。长远看，积累经验后能做理财经理或培训师。