成交转化率是指什么的客户?

成交转化率指的是完成购买行为的客户占总接触客户的比例。比如100个访客中有10人下单，转化率就是10%。这类客户往往对产品有明确需求，经过比较后快速决策，重视性价比和服务体验。电商、餐饮、教育等行业常见这类转化场景，客户决策周期短，复购率高。

这类客户通常被精准营销吸引，通过促销活动或口碑推荐促成交易。企业会分析购买数据优化产品，提升客户满意度。高转化率依赖产品质量、价格合理和购物便捷，老客户推荐新客户也能有效提高转化率。