保险调查一般是多久时间?

保险调查时间根据案件复杂程度不同，一般需要15到30个工作日。简单案件可能1周内完成，涉及医疗记录或第三方调查的案子会延长到1个月以上。调查员会收集证据、核实信息，确保结果准确。

特殊情况下，调查时间可能超过2个月。比如涉及大额理赔或需要法医鉴定时，流程会更繁琐。保险公司会优先处理紧急案件，普通案件按顺序排队。客户可随时联系客服了解进度。