闲鱼申诉是什么意思?

闲鱼申诉是用户遇到交易纠纷时，向平台提出重新审核请求的过程。比如商品描述不符、卖家不发货或买家不付款，用户可以通过申诉提供证据，让平台介入处理。申诉成功后，平台会根据规则做出退款、退货或其他裁决。

用户需要在规定时间内提交聊天记录、订单截图等材料，证明自己的权益受损。平台收到申诉后，会由专人审核并给出结果。整个过程公开透明，确保买卖双方公平解决争议。