工行etc设备坏了能免费更换吗?

工行ETC设备坏了能免费更换，前提是设备在保修期内且非人为损坏。用户需携带身份证和设备前往工行网点，工作人员会检测后免费换新。超出保修期或人为损坏需自费，费用约200元。

工行ETC设备保修期一般为2年，正常使用下不易损坏。用户日常注意防水防摔，能延长设备寿命。若设备故障，建议及时联系工行客服，避免影响通行效率。更换时保留好凭证，方便后续查询。