抹账是正常业务吗?

抹账是银行常见的内部操作，比如客户还款时多付了钱，或者系统计算错误，银行会将多余金额抵扣欠款。这种处理方式能简化流程，避免资金纠纷，每天全国银行要处理上万笔类似操作。抹账也用于调整账户余额，确保账目准确，属于日常业务的一部分。

抹账并非违规行为，而是金融行业规范的操作流程。银行有严格制度控制抹账权限，每笔记录都要留痕审计。企业转账出错时，抹账能快速解决问题，减少客户损失。不过抹账需符合规定，不能随意调整账目，否则可能涉及财务风险。