公域和私域流量的概念是什么意思?

公域流量指公共平台的免费流量，比如抖音、小红书、微博的用户，任何人都能看到内容。私域流量则是自己积累的用户，比如微信好友、社群，可以反复触达。公域流量需要持续投入获取，私域流量更稳定，转化率更高。

公域流量竞争激烈，用户容易流失，需要不断优化内容吸引关注。私域流量依赖信任关系，用户粘性强，适合长期运营。企业常结合两者，先用公域引流，再沉淀到私域提升复购。