京东有订单号可以售后吗?

京东的订单号可以用来申请售后，用户登录京东App或网站，找到订单详情页，点击售后按钮，输入订单号就能发起退换货申请。售后流程简单快捷，一般1-2个工作日会有客服响应，处理速度较快，消费者只需等待快递员上门取件即可。

京东支持多种售后方式，包括退货退款、换货、维修等，不同商品类型对应不同售后政策。电子产品有7天无理由退货，生鲜食品支持坏单补发，大件家电可预约上门检测。用户需保留商品包装和发票，确保售后顺利通过审核。