海底捞有什么服务特色吗?

海底捞提供免费美甲、擦鞋和手机充电服务，还能给顾客送零食和水果。服务员会主动帮忙剥虾、递纸巾，甚至给长发女生提供皮筋。等位时有水果拼盘和饮料，还能玩跳棋和五子棋。

海底捞的儿童乐园很受欢迎，宝宝座椅和围栏都很齐全。过生日时服务员会唱生日歌送小礼物，生病了还能煮姜汤。顾客不小心打翻东西，服务员马上清理，全程笑脸相迎，让人感觉特别贴心。