售前岗位应放在哪个部门?

售前岗位最适合放在市场部门，因为市场部负责产品推广和客户沟通，售前人员能直接对接客户需求，提供专业解答。市场部还能收集客户反馈，帮助产品优化，售前人员参与市场活动能快速提升产品曝光度，比如行业展会、线上直播等场景都能发挥优势。

另一个选择是技术支持部门，售前人员具备产品知识，能深入讲解技术细节，解决客户疑虑。技术部门与研发团队联系紧密，售前人员能快速传递客户需求，推动产品迭代。企业规模较小的话，售前岗位也可归入销售部门，直接协助签单，提升转化效率。