电信宽带换位置要本人去营业厅吗?

电信宽带换位置一般需要本人去营业厅办理，带上身份证和宽带账号。工作人员会核实信息，安排迁移时间，确保宽带正常使用。如果实在无法到场，可以委托亲友代办，但需要额外授权书和代办人身份证。

办理时记得带上原设备和新地址信息，迁移费用根据距离不同，几百到上千元不等。整个过程大约需要3到5天，期间宽带会短暂中断。建议提前预约，避免排队等待太久。