京东快递上门换新是什么?

京东快递上门换新是京东提供的一项便捷服务，用户足不出户就能完成产品更换。快递员会直接上门收取旧品，同时送来新品，整个过程无需用户跑腿，省时省力。这项服务覆盖手机、家电等多种商品，让售后体验更加轻松。

这项服务依托京东物流的强大网络，确保快速响应和高效配送。用户只需通过京东APP申请，快递员就会按约定时间上门。整个过程透明可查，用户能实时掌握进度，既方便又放心，成为很多消费者的首选售后方式。