手机营业厅可以自己销户吗移动?

手机营业厅支持用户自己办理销户，需要携带身份证到线下网点办理，线上渠道暂不开放此功能。移动公司要求结清所有费用，包括话费、违约金等，销户后号码无法恢复，相关业务也会终止。

销户流程简单，先拨打客服热线确认欠费情况，再前往指定营业厅提交申请。整个办理过程大约需要15分钟，完成后手机卡立即失效。建议提前备份重要数据，避免丢失联系人或短信记录。