包装有破损可以拒收吗?

时间:01-17人气:16作者:一朵小红花

包装有破损完全可以拒收。快递包裹出现破损属于运输问题,消费者有权当场拒收。快递公司会联系寄件人处理,重新发货或退款。生鲜食品、易碎品如果包装损坏,更应直接拒收,避免商品变质或损坏。

法律明确规定,商品在运输中损坏由卖家或快递公司负责。消费者拍照留存证据后,可以联系平台客服维权。破损商品影响使用,拒收是合理行为,不必担心承担责任。

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