银行bcm是什么意思?

银行BCM指的是业务连续性管理，主要确保银行在遇到突发事件时，核心业务能正常运行。比如系统故障、自然灾害或网络攻击，BCM会提前制定预案，减少停机时间。银行会定期演练，比如模拟断电或火灾，测试应急方案是否有效。BCM还涉及数据备份和灾备中心，确保客户交易不受影响。

BCM需要跨部门协作，比如科技部负责系统恢复，运营部处理客户服务。银行会投入资源培训员工，确保每个人都清楚自己的职责。BCM的目标是让银行在危机中保持稳定，保护客户资金和信息安全。这种管理方式能提升银行信誉，让客户更放心使用金融服务。