大客户代表是什么工作?

大客户代表负责维护重要客户关系，解决客户需求，确保合作顺畅。需要定期拜访客户，了解业务动态，协调公司资源提供定制方案。大客户代表还要处理订单、跟进项目进度，及时反馈客户意见，确保客户满意度。这份工作要求沟通能力强，熟悉产品知识，能快速响应客户问题。

大客户代表需要分析客户市场趋势，制定销售策略，拓展业务机会。要准备销售报告，参与商务谈判，签订合同并监督执行。大客户代表还要收集竞品信息，优化服务流程，提升客户忠诚度。这份工作压力大，但回报丰厚，适合喜欢挑战的人。