sim卡有问题是去营业厅还是服务厅?

手机卡出故障了，建议直接去营业厅办理。营业厅能提供更全面的检测服务，工作人员可以现场解决卡无法识别、信号差等问题。营业厅还支持补卡、换卡等操作，比服务厅更专业。带上身份证和手机，10分钟内就能完成处理。

服务厅也能处理部分基础问题，比如话费查询、套餐变更。但遇到硬件故障或复杂情况，服务厅可能无法解决。营业厅设备更先进，技术人员经验更丰富。遇到紧急情况，优先选择营业厅，省时省力更放心。