银行大堂接待是什么岗位?

银行大堂接待是银行的前台岗位，负责引导客户、解答疑问、办理简单业务。每天要接待上百名客户，帮助填单、取号、使用自助设备，还要处理存取款、转账等基础操作。这个岗位需要熟悉银行产品，能快速响应客户需求，保持耐心和专业态度。

大堂接待还要维护秩序、处理突发情况，比如客户排队过长或设备故障。需要熟悉银行各项业务流程，能准确指导客户完成开户、挂失、理财等手续。工作强度大，每天站立时间超过6小时，但能积累丰富的客户服务经验。