时间:01-19人气:20作者:梨涡浅笑
卖场动线就是顾客在商场里走动的路线。好的动线设计能让顾客轻松逛遍全场,比如从入口开始,经过生鲜区、零食区、日用品区,最后到收银台。商场会摆放货架和指示牌引导顾客,避免死角和拥堵。数字显示,合理的动线能让顾客多停留20分钟,多买30件商品。
动线设计要考虑顾客习惯和商品关联。比如把牙膏牙刷放一起,把面包牛奶摆近。促销区放在显眼位置,吸引顾客注意。大型商场还会用灯光、音乐和休息区营造舒适氛围。数据显示,清晰的动线能让顾客满意度提高50%,回头客增加25%。
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