肯德基可以投诉?

肯德基可以投诉，顾客遇到问题可以直接拨打客服电话或者到店反映。比如食物不新鲜、服务态度差、订单出错等情况，都能提出投诉。肯德基会在24小时内给出回应，处理结果包括退款、补餐或道歉。每年有上万起投诉，大部分问题都能得到解决。

投诉方式很多，线上通过APP或小程序提交，线下找店长沟通，还能写投诉信寄到总部。肯德基要求门店3天内回复顾客，不满意还能继续向上级反馈。有顾客曾因等餐太久获得免费餐券，也有人因异物赔偿200元现金。投诉后记得保留凭证，方便后续跟进。